ORA 2 مخصص للمتاجر الإلكترونية التي تريد موظف مبيعات وخدمة عملاء يعمل 24 ساعة، يرد بسرعة، ويحول التفاعل اليومي إلى مبيعات أعلى وتجربة أكثر احترافية. الموظف الذكي هنا لا يكتفي بالإجابة، بل يساعد العميل على الاختيار ويزيل العوائق التي تمنعه من الشراء.

يتم ربط الموظف الذكي بمتجرك ليتابع حالة الطلبات، وبيانات المنتجات، والعروض، والأسعار، وطرق الدفع، وسياسات الشحن والإرجاع، مع تزامن لحظي يمنح العميل إجابة دقيقة ومحدثة.

• اقتراح منتجات مناسبة لكل عميل لرفع معدل التحويل.
• إرسال عروض وخصومات تلقائيًا عند الحاجة.
• الرد على أسئلة المنتج، الشحن، الدفع، والإرجاع فورًا.
• الربط مع شركات الشحن وتقديم تتبع واضح للطلبات.
• تقليل تكلفة خدمة العملاء ورفع المبيعات وتحسين التجربة.

مدة التنفيذ: 7 أيام إنشاء، 7 أيام تدريب، و7 أيام متابعة إضافية لايف مع عملائك بعد الاستلام.